CONDIZIONI DI VENDITA

Condizioni di vendita

1.GENERALITÁ

Le presenti condizioni di vendita, che annullano e sostituiscono le precedenti, sono applicabili a tutte le ordinazioni da noi evase e si intendono integralmente accettate dal compratore con il conferimento dell'ordine, sia scritto, che verbale. Il ritiro della merce costituisce conferma d'ordine implicita.

2.PRODOTTI
Piccole variazioni nella produzione e presentazione del prodotto, che non ne modifichino le caratteristiche d'uso, possono essere apportate dalla nostra Ditta senza preavviso e non possono essere invocate dal compratore come causa per annullamento dell'ordine.

3.PREZZI

Tutti i prezzi indicati nei nostri Listini sono da intendersi "Franco Loc. Pratantico, Arezzo (AR) Italia", IVA esclusa, quando non diversamente indicato nell'offerta.

4.IMBALLI

L'imballaggio standard è compreso nel prezzo della merce; imballi particolari, se necessari, saranno addebitati al costo.

5.TRASPORTI

Nei casi in cui il mezzo di spedizione non sia esplicitamente indicato dal Cliente, la spedizione verrà effettuata nel modo da noi ritenuto più idoneo con pagamento a carico del compratore.

I costi di trasporto ed i tempi di consegna verrano da noi comunicati via e-mail in base agli articoli scelti.

Al momento della spedizione verrà comunicato via email il Tracking number(codice di spedizione) con il quale potrete seguire la spedizione.

6.CONSEGNE

I termini di consegna non sono impegnativi, ma solo indicativi.
L'acquirente esonera il venditore da ogni e qualsiasi responsabilità per danni conseguenti a ritardi nella consegna delle merci.
Il ritardo di consegna per pezzi speciali appositamente prodotti non può essere causa di annullamento dell'ordine.

7.GARANZIA

I nostri prodotti sono garantiti per difetti di materiale, o di lavorazione a noi imputabili, per un periodo minimo pari a quello stabilito dalle vigenti Normative Europee.
La garanzia decade qualora:
a) il prodotto sia stato usato al di fuori delle condizioni di esercizio da noi indicate;
b) il materiale sia stato comunque modificato o manipolato da persona non autorizzata dalla nostra Azienda.
La garanzia si limita alla riparazione o sostituzione dei prodotti difettosi con l'assoluta esclusione di qualsiasi responsabilità derivante da danni comunque causati dall'uso dei nostri prodotti.
N.B.: In caso di riparazione o sostituzione presso la nostra sede la merce viaggerà a carico del cliente.

8.RECLAMI

Eventuali reclami devono essere effettuati entro 8 giorni dalla data di consegna della merce.

9.RESI

Ogni reso dovrà essere preventivamente autorizzato dal nostro ufficio commerciale e sarà accettato solo se accompagnato dai documenti di vendita (numero e data della bolla di accompagnamento e della relativa fattura).
Non si darà luogo al ritiro di resi privi del numero di identificazione.
Ogni reso dovrà essere effettuato in porto franco.

10.DIRITTO DI RECESSO

1. Vendite a distanza (Modulo online, Email, WhatsApp, Telefono)
Ai sensi del Codice del Consumo e del Codice Civile, la disciplina del recesso varia in base alla natura dell’acquirente:
1.1 Cliente Consumatore (B2C): Il cliente che acquista per scopi estranei alla propria attività professionale ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione, a cui successivamente deve seguire la spedizione di reso entro quattordici giorni dalla comunicazione di recesso.
Esclusione: Il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati (Art. 59, lett. c, Codice del Consumo).
Modalità: Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare comunicazione scritta via email o PEC entro il termine suddetto. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
1.2 Cliente Professionista/Azienda (B2B): Per gli acquisti effettuati con indicazione di Partita IVA, non è previsto il diritto di recesso (ripensamento). Il contratto si considera definitivo una volta confermato l'ordine. Eventuali contestazioni per vizi della merce devono essere notificate entro 8 giorni dalla consegna ai sensi dell'Art. 1495 c.c.

2. Vendite presso la Sede Fisica Commerciale
Per gli acquisti che si perfezionano con la sottoscrizione dell'ordine e/o il pagamento presso la sede operativa della Ditta:
2.1 Assenza di Diritto di Ripensamento: Trattandosi di contratti conclusi nei locali commerciali, non si applica il diritto di recesso per ripensamento, né per i clienti B2C né per i clienti B2B. La vendita è da considerarsi definitiva al momento dell'acquisto o della prenotazione in sede.
2.2 Prodotti su Ordinazione: Per i prodotti ordinati in sede che richiedono una produzione successiva (standard o personalizzati), il Cliente versa una Caparra Confirmatoria (Art. 1385 c.c.). In caso di inadempimento del Cliente (mancato saldo o rifiuto della merce), la Ditta tratterrà integralmente la caparra a titolo di risarcimento del danno e dei costi di produzione sostenuti.

3. Disposizioni Comuni sui Beni Personalizzati
Indipendentemente dal luogo di acquisto (online o in sede), per tutti i prodotti realizzati su specifiche tecniche o estetiche del Cliente, si ribadisce l'esclusione totale del diritto di recesso. In tali casi, la somma versata all'ordine (Caparra Confirmatoria) ha la funzione di garantire la copertura dei costi di materiali e lavorazione avviati in esclusiva per il Cliente.

11.PAGAMENTI

I pagamenti devono essere effettuati alla MJ FABER di Jommi Massimiliano.

Salvo diversa indicazione nell'offerta, i metodi di pagamento sono i seguenti:

Bonifico bancario
Carta di credito
Paypal

12.RISERVATO DOMINIO

La merce resta di proprietà della venditrice MJ FABER di Jommi Massimiliano fino al completo pagamento della stessa, nonché delle somme dovute per trasporto, assicurazione, ecc.

13.CONTROVERSIE

Per qualsiasi controversia é convenuta, in via esclusiva, la competenza del Foro di Arezzo.

14.DIRITTO ALLA PRIVACY

Ai sensi del D.Lgs. n° 196/2003 si dichiara che compilando il modulo d’ordine (e-mail o fax), o inviando i propri dati personali, il cliente autorizza la ditta MJ FABER di Jommi Massimiliano al trattamento dei propri dati personali. I suddetti dati saranno utilizzati solo da MJ FABER di Jommi Massimiliano, la quale li potrà utilizzare per l’invio di materiale informativo e propagandistico strettamente legato al sito.
Ai sensi dell’art 13 del D.Lgs. n° 196/2003 il cliente ha diritto di accesso ai propri dati nonché il diritto di chiederne in qualunque momento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, l’aggiornamento, la rettificazione e l’integrazione.